Уведомления от портала Госуслуг приходят исключительно на электронную почту с адреса no-reply@gosuslugi.ru. Представители службы поддержки не осуществляют SMS-рассылку и не обзванивают пользователей, об этом сообщается в Telegram-канале проекта.
Если вы получили электронное письмо, якобы отправленное Госуслугами, с какого-либо другого адреса, это является признаком мошенничества.
Для обеспечения безопасности вашей учетной записи на Госуслугах, важно внимательно проверять адрес электронной почты отправителя и тщательно, по буквам, сверять ссылку для перехода на сайт. Домен должен быть исключительно gosuslugi.ru. Ни в коем случае не сообщайте свой логин и пароль от Госуслуг третьим лицам. Рекомендуется активировать двухфакторную аутентификацию, которая предполагает ввод дополнительного кода из SMS, отправленного на ваш номер телефона. Этот код также нельзя никому сообщать. Важно устанавливать приложения только из официальных магазинов и использовать антивирусное программное обеспечение, а также создавать сложные и надежные пароли.
Помните, что бдительность и осведомленность — ваши главные союзники в борьбе с киберпреступниками. Не позволяйте мошенникам обмануть вас, используя имя Госуслуг. Будьте внимательны к любым запросам личной информации или подозрительным ссылкам.
Регулярно проверяйте настройки безопасности вашей учетной записи на Госуслугах. Убедитесь, что у вас включена двухфакторная аутентификация и что ваш номер телефона и адрес электронной почты актуальны. Это позволит вам оперативно получать уведомления о любых подозрительных действиях, связанных с вашей учетной записью.
В случае, если вы все же стали жертвой мошенников или подозреваете попытку взлома вашей учетной записи, немедленно обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Они смогут помочь вам восстановить контроль над вашей учетной записью и предотвратить дальнейшие несанкционированные действия.
