Ещё в 2021 году Госжилинспекция области заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».
За это время сотрудники инспекции проконсультировали по вопросам ЖКХ 150 дончан, удовлетворив качеством правовой услуги 96% заявителей, рассказал начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев.
Обращаться за консультациями в интерактивном режиме могут жители всех районов Ростовской области.
Павел Асташев с уверенностью сказал, что проект нашел отклик у людей. Сотрудники помогают жителям разобраться в проблемных ситуациях в сфере ЖКХ.
Стоит напомнить, что специалисты Госжилинспекции оказывают правовую помощь в предоставлении коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах; расчета платы за жилое помещение и коммунальные услуги; содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК; капитального ремонта многоквартирных домов.
Чтобы получить консультацию, достаточно подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.