Глава донского региона Василий Голубев 19 августа провел встречу с руководителями общественных приемных и сотрудниками муниципальных центров управления. Эта встреча стала первой, где к диалогу с губернатором были приглашены представители муниципальных центров управления, созданных в области в 2021 году.

Центральной темой обсуждения стала работа с обращениями граждан и пути повышения эффективности взаимодействия между властью и жителями региона. Василий Голубев подчеркнул, что механизмы такого взаимодействия должны постоянно совершенствоваться, становясь более удобными и результативными для граждан.

Статистика показывает масштаб работы: за первое полугодие в правительство Ростовской области поступило свыше 156 тысяч обращений. Наиболее острыми темами, волнующими жителей, остаются вопросы ЖКХ, состояние дорожного хозяйства, благоустройство территорий, проблемы с электроснабжением и работа общественного транспорта.

Губернатор отметил особую роль Центра управления регионом и муниципальных центров управления в обработке этих обращений. Он подчеркнул, что лично каждую неделю получает подробный отчет о проблемах, волнующих жителей области и призвал к своевременному и качественному выполнению обещаний, данных властью гражданам.

Губернатор также предложил усилить общественный контроль за выполнением работ, намеченных в ходе рассмотрения обращений. Он видит в этой роли руководителей общественных приемных, учитывая их опыт взаимодействия как с органами власти, так и с гражданами.

В рамках подготовки к предстоящей прямой линии, запланированной на 5 сентября, глава региона поручил проанализировать наиболее актуальные вопросы жителей городов и районов области. Часть из этих вопросов будет адресована лично Василию Голубеву во время эфира.

Важным шагом стало поручение губернатора разработать механизм взаимодействия правительства области с общественными приемными по организации контроля за выполнением поручений по обращениям граждан. Это должно повысить ответственность местных властей и укрепить доверие жителей к государственным институтам.

В завершение встречи Василий Голубев лично вручил поощрения от Президента РФ и правительства Ростовской области лучшим сотрудникам общественных приемных губернатора.

В их числе Ольга Михайловна Мезвришвили, исполнительный секретарь Семикаракорского местного отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия», руководитель общественной приёмной губернатора Ростовской области в Семикаракорском районе.

Благодарственное письмо Ольга Михайловна получила за эффективную работу по организации взаимодействия с органами местного управления для обеспечения прав граждан и защиты их законных интересов.