На четвёртом форуме донских МФЦ в Азовском районе собрались представители руководства областного правительства и многофункциональных центров из 55 городских округов и муниципальных районов региона.
На нём шла речь о разработке новой концепции системы МФЦ 2.0 на федеральном уровне, создании единого центра очного взаимодействия граждан с органами власти.
Начальник управления инноваций в органах власти областного правительства Борис Носко, отметив, что в Ростовской области сегодня самый мощный потенциал МФЦ в стране, сказал: «Собрана команда единомышленников-профессионалов, укреплена и обновлена инфраструктура многофункциональных центров, обеспечено электронное взаимодействие с органами власти, реализуется ряд инновационных проектов, которые сегодня закладывают фундамент МФЦ нового поколения.»
На форуме прошли тренинги, дискуссии и круглые столы, где обсуждались качество сервиса, развитие инфраструктуры, реализация донского проекта «Правовая помощь онлайн» и многие другие важные темы.